Каждые полгода Марина ездит из Москвы в Рязань — к стоматологу, с которым её познакомили друзья. В пятницу приезжает в город, ночует в гостинице, а субботу проводит у стоматолога (одна пломба — 1 500 рублей, тогда как в московской клинике с неё брали около 5 тысяч за визит) и в салоне красоты (маникюр с покрытием — 400 рублей). Никита ездит лечить зубы в подмосковный Железнодорожный, где живёт его сестра: в последний раз за пломбу, обезболивание и приём он заплатил 2 700 (в Москве это ему обходилось в 3–4 тысячи).
Развитие дентальных туров в России
«Поздний старт» такого вида туризма в России связан с тем, что в СССР проводилась внешняя политика, при которой невозможно было воспользоваться услугами стоматолога другой страны.
После же того, как открыли границы, россияне отправлялись не за более доступными расценками, а за новейшими высокого качества услугами. Это и стало основным отличием отечественного стоматологических путешествий от принятых в остальных уголках мира.
Тогда же активным образом начала развиваться отечественная стоматология. Доступность современного оборудования и новейших материалов, возможность участия специалистов в симпозиумах мирового уровня или каких-либо семинарах и обмен опытом с зарубежными коллегами подготовили основу для полноценного продвижения частной стоматологии в РФ. Все большее количество пациентов государственных клиник выбирают для себя удобное лечение в частном стоматологическом кабинете.
Востребованность частной стоматологии растет изо дня в день. Более 9 000 мастеров — выпускники 2 стоматологических институтов и 44 факультетов, которые функционировали в стране до распада СССР, предпочли устроиться на работу не в государственные, а в частные стоматологические клиники либо открыли свое дело.
Про риски и побочный эффект
Опрошенные московские врачи скептически относятся к стоматологическому туризму. Доцент кафедры «Стоматологии и организации стоматологической помощи» научного центра при ГМУ УД Президента РФ Игорь Лемберг, эксперт Colgate Total считает, что это не всегда оправданно.
«Любая стоматологическая услуга связана с лабораторией, а ни один хороший техник не будет делать что-то быстро. Едут туда, где быстро и дёшево, а это значит — не учитывая индивидуальных особенностей. Если мы делаем большую, серьёзную комплексную работу, надо сперва пролечить зубы, провести диагностику, приживить имплантаты, на что уходит время, а на курорте всё делается быстро — за одну-две недели, — говорит Лемберг. — К сожалению, в нашей стране нет понимания, что здоровье — это самое дорогое, что может быть у человека, поэтому к врачу бегут только тогда, когда уже две недели болит или что-то сломалось. Врачи снимают боль, и пациент опять пропадает. Я иногда в ужасе от того, что у пациентов во рту происходит: например, приходит девушка без передних зубов, и я её спрашиваю: „Как вы людям улыбаетесь? Зачем же вы губы красите, если у вас зубов нет?“».
Проблема с региональными стоматологическими клиниками и в том, что качество медицинского образования в России отличается от региону к региону, поэтому невозможно заранее оценить уровень квалификации их специалистов.
В прошлом году стоматологический журнал Startsmile совместно с издательским домом «Коммерсантъ» составили собственный рейтинг российских стоматологических клиник на основе данных о количестве и квалификации врачей, оборудования, наличия рентген-аппаратов и отдельных стерилизационных комнат. Всего в исследовании участвовали 350 клиник, а в итоговый рейтинг помимо московских и питерских стоматологий вошли клиники Тулы, Рязани, Смоленска, Орла, Омска, Нижневартовска, Самары, Южно-Сахалинска, Ростова-на-Дону, Воронежа, Реутова, Анапы, Юбилейного, Челябинска, Жуковского, Зеленограда. Однако из-за того, что в рейтинг попали в основном клиники премиум-сегмента, цены на их услуги что в Омске, что в Москве оказались примерно одинаковыми.
Зачем же вы губы красите, если у вас зубов нет?
Ответить на вопрос, какие регионы России славятся сильными стоматологическими школами, не смог и Владимир Садовский, врач-стоматолог и президент Стоматологической ассоциации России.
«Любой ответ на этот вопрос будет обманом: чтобы быть объективным, надо провести исследование, — говорит Владимир Садовский. — Мы только на днях провели совещание деканов стоматологических факультетов России и дали старт проекту рейтинга, первые итоги которого будут подведены только через год, в феврале 2016-го».
В прошлом году рейтинговое агентство «Эксперт РА» составило собственный топ российских вузов на основе опроса работодателей, преподавателей, студентов и выпускников. В него вошли только 11 медицинских вузов России, да и те оказались не в первой двадцатке. Лучшими, по мнению агентства, оказались образовательные учреждения Москвы, Питера, Томска, Казани, Воронежа, Саратова, Омска, Екатеринбурга и Самары, Саратова и Волгограда.
В прошлом году сразу в нескольких региональных стоматологических клиниках произошли несчастные случаи, которых можно было бы избежать, если бы врачи проводили предварительную диагностику или использовали качественную анестезию. Так, в саратовской городской поликлинике №2 умер 17-летний пациент от анафилактического шока из-за аллергической реакции на обезболивание, а спустя всего месяц в саратовской поликлинике №1 после обезболивания скончалась 84-летняя пенсионерка, страдавшая ишемической болезнью. В Магадане в феврале 2014 года умер пятилетний пациент под общей анестезией, а в Набережных Челнах прошлой осенью десять пациентов впали в состояние анафилактического шока после обезболивающей инъекции. К счастью, их удалось спасти.
География поездок
Данный вид туризма имеет широкое распространение как в России, так и за ее пределами. Если брать нашу страну, то явление наиболее популярно среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Итак, самые популярные места внутри страны:
- Рязань, Клин, Железнодорожный;
- Омск и Новосибирск;
- Тверь, Рига, Краснодар;
- Волгоград.
Именно в этих городах предоставляют качественные услуги по лечению, отбеливанию, вставке новых пломб и прочих операций, связанных с зубами.
Как свидетельствуют многочисленные отзывы тех, кто отправлялся в стоматологические поездки, эта услуга очень востребована во Франции, где она известна под еще одним наименованием — «полезный отдых». А французы являются практичным народом.
В мировом масштабе имеется определенное деление географических направлений. Надо отметить, что в зарубежных странах стоматологические путешествия популярны в основном среди людей пенсионного возраста. В зависимости от места жительства пациенты выбирают следующие направления:
- пенсионеры из Австрии, Германии и Британии ездят поправлять зубы в Восточную Европу (Чехия, Словакия, Румыния, Польша);
- американцы предпочитают путешествие в Канаду, Коста-Рику и Мексику, так как внутри США стоимость лечения с учетом медицинской страховки значительно выше;
- австралийцы, японцы и китайцы ездят в Таиланд;
- уругвайцы выбирают для себя Аргентину;
- среди русских туристов также популярны направления бывшего СССР (Украина, Беларусь) и таких стран, как Турция, ОАЭ, Израиль.
Стоматологические услуги, которые выбирают пациенты в другой стране
За счет высокого уровня медицины и сравнительно демократичных цен, а также сильной врачебной базы зубной туризм становится все более популярным. Однако очень важно тщательно искать своего стоматолога, так как квалификация врача может оказаться недостаточной.
Что омрачает улыбку
В Сети и на сайтах клиник, и у простых блогеров можно найти сотни отзывов о поездках в стоматологические туры. Как правило, медицинские организации размещают исключительно положительные посты: мол, дешево, не сердито, быстро и компетентно. И все же значительная часть сетевой аудитории находит в «зубном» туризме и недостатки. Например, очень многих смущает дешевизна. Известный в Москве блогер-стоматолог Станислав Васильев отмечает, что цены на услуги специалистов одной и той же квалификации в Москве и регионах просто не могут различаться так сильно, как это описано в рекламе. Импортное оборудование, в частности, стоит одинаково, что для московского дантиста-частника, что для саратовского. Единственное, что реально дешевле за пределами МКАД, — это аренда недвижимости. Но на этом можно выгадать 10, ну пусть 15 процентов от итоговой суммы в чеке. А вот почему сами врачебные услуги так дешевеют — вопрос. Васильев также указал, что у стоматологического туриста практически нет выбора. Хороших клиник в чужом городе он не знает и вынужден довольствоваться тем, что выберет «зубная» турфирма. Руководитель одной из них, Илья Хинский, рассказал «РГ», что его организация сотрудничает с тремя стоматологическими центрами Рязани. Естественно, проверенными. Но придирчивому клиенту всегда хочется большего выбора. К тому же, подчеркивает доктор-блогер, некоторые виды лечения требуют динамического наблюдения. И очень хорошо было бы, если б за состоянием пациента после хирургии следил один и тот же доктор. А каждую неделю в другой регион, пусть даже и в соседний, особенно не наездишься.
Кошелек
На «зубной» тур в регионе решаются в основном люди, которые нуждаются не просто в паре пломб на проблемных зубах, а в комплексном лечении. Согласно официально опубликованным данным столичных клиник, протезирование нескольких зубов в Москве может встать в сумму до 1,5 миллиона рублей. В то время как в той же Рязани можно потратить в три раза меньше. Владельцы фирм стараются, чтобы москвичей обслуживали по тому же прайсу, что и жителей региона.
Преимущества и недостатки
Зубные туры обладают следующими преимуществами:
- В любом случае — это туризм. То есть вы можете увидеть новые места (к примеру, проехаться по достопримечательностям Узбекистана или принять участие в интереснейших экскурсиях по Золотому кольцу), а также познакомиться с другой культурой. Таким образом, вам удастся сочетать приятное с полезным.
- Довольно быстрое лечение. Так как время подобных туров ограничено, доктор не может его терять и старается сделать для вас как можно больше в кратчайшие сроки. То есть вы можете за сутки подлечить кариес, установить пару имплантов и многое другое.
- Вероятность лечения у одного специалиста в одном кабинете. Многие врачи в клиниках небольших городов являются универсалами. Специфических задач не хватает, поэтому доктор вынужден заниматься любой работой: чисткой, лечением кариеса, удалением зубов и многим другим. По этой причине вы можете проходить все этапы лечения практически в одном кабинете или в пределах одной клиники.
- Экономия. Не секрет, что обслуживание и аренда помещения в столице и в больших городах обходятся дорого, а расходы на них закладываются в стоимость лечения. Поэтому из двух идентичных докторов, которые работают одинаковыми материалами и техникой, цена лечения более доступна у того, кто находится в провинции.
- Зубная щетка вместе с зубной пастой в качестве подарка. На фоне стоимости лечения эти подарки выглядят забавно, но, согласитесь, все-таки приятно, когда что-то достается бесплатно.
А теперь рассмотрим основные недостатки стоматологического тура:
- Большинство разновидностей лечения или довольно продолжительны, или нуждаются в длительной подготовке. К примеру, лечение периодонтитного зуба занимает около месяца, а то и более. Не отправляться же ежемесячно к врачу на еще один этап лечения? А протезирование в трудных вариантах обычно занимает год или полтора — то есть, необходимо поселиться рядом с клиникой и постоянно посещать врача.
- Невозможность быстрого наблюдения. Даже после простого удаления зуба пациента наблюдают еще двое суток, так как в послеоперационный период могут возникнуть сложности непредвиденного характера. Это же касается и таких востребованных процедур, как протезирование, дентальная имплантация, лечение кариеса в осложненной форме — тут в некоторых случаях больной нуждается в длительном наблюдении, до пары недель. Если врач подлечивает в течение суток, а затем клиент отправляется восвояси, встает вопрос, кто будет его наблюдать.
- Нет выбора. Клиенты не знают, куда их отправят и у каких специалистов они окажутся. В основном с пациентами заранее связывается туристическая компания, которая распределяет заявки по клиникам-партнерам. Поэтому велика вероятность оказаться на приеме у коновала, к которому местные жители просто не записываются. И отказаться от лечения зачастую также неудобно — все же вы проехали много километров, потратили время и деньги на тур.
- Ответственность. В любом случае вы захотите узнать, кто несет ответственность за лечение. Кто виноват в браке и кто в неблагоприятном случае оплатит еще одно лечение зуба. Безусловно, врачи несут ответственность за предоставленные услуги, но вот обратиться к ним будет проблематично. Не каждый сможет отправиться в другой город или даже страну на консультацию.
- Не самые качественные клиники. Даже в провинции у самых лучших клиник много клиентов и без стоматологических туристов. Да и цена лечения там лишь чуть ниже столичных расценок. По этой причине туристическим фирмам приходится договариваться с пустующими частными клиниками, в которые здешние пациенты побаиваются идти. Приезжие вряд ли смогут узнать или догадаться об этом.
Bentley — чемодан — вокзал
За интересными событиями в зубной битве «Moсква и регионы» внимательно следит столичный бизнес. Вопросы потенциального клиента коммерсанты почувствовали безошибочно. Во-первых, где найти хорошего врача в чужом городе? Во-вторых, как правильно спланировать поездку? Допустим, купил ты билет на поезд. А где там брать такси? Есть ли там «Яндекс» или Uber? Как не опоздать в обратную дорогу? В общем, в столице появились компании, которые предлагают полноценные «зубные» туры. С бронированием билетов, трансфером к месту лечения и обратно. И собственно стоматологической частью — быстрой, качественной и по-региональному бюджетной.
Рязанский вуз каждый год выпускает по 100 стоматологов. Конкуренция за «зубы москвичей» постоянно растет
«Экономить сейчас хотят все, — рассказал «РГ» директор одной из крупнейших компаний, реализующих стоматологические туры, Илья Хинский. — К нам обращаются многие: и студенты, и состоятельные горожане на Bentley». Интересуются стоматологическим туризмом в основном те, кто хочет одновременно вылечить несколько зубов. Московский ритм заставляет многих откладывать визит к зубному до последнего, пока совсем не приспичит… Но и тогда выкладывать десятки тысяч современный москвич не спешит. Прежде всего нужно понять, компетентен ли принимающий доктор и насколько адекватен его ценник. Оба аспекта в бизнес-среде детально изучили. И пришли к выводу, что лучший город для российского стоматологического туризма — Рязань.
Цены в России
Цена на врачебные услуги зависит от сложности операции и места оказания врачебного приема. Рассмотрим стоимость на примере наиболее популярного направления стоматологического туризма, которым является Рязань:
- анестезия — 250 рублей;
- лечение кариеса — от 1400 до 2000 рублей;
- вставка протеза класса премиум — 30000 рублей;
- коронка из металлокерамики — 5000 рублей;
- отбеливание с помощью системы ZOOM — 18000 рублей.
Стоимость услуг в странах дальнего и ближнего зарубежья следует уточнять в той клинике, которую вы выбрали в качестве места лечения. Однако, экономия в некоторых случаях по сравнению с московскими клиниками составляет до 60 процентов.
Окончательная стоимость тура зависит от многих факторов и чаще всего называется заказчику перед подписанием договора.
Во многих случаях результативная цена складывается из следующих составляющих:
- расценки на авиа либо железнодорожные билеты в два направления;
- стоимость такси либо перевозки по городу;
- стоимость проживания;
- собственно цена стоматологических услуг;
- оплата услуг посредников;
- иные затраты (оформить загранпаспорта или визы и т.д.).
Стоматологические услуги по России (руб.)
От 30000 | От 40000 | От 76000 | От 11000 | От 35000 | От 75000 | От 7000 | От 10000 | От 40000 | От 18000 | От 21000 | От 50000 | От 15000 | От 30000 | От 50000 | |
Санкт-Петербург | От 14500 | От 25000 | От 30000 | От 10000 | От 20000 | От 30000 | От 5500 | От 9000 | От 25000 | От 16500 | От 14000 | От 33000 | От 10000 | От 13000 | От 40000 |
Калуга | От 13500 | От 25000 | От 35000 | От 8700 | От 15000 | От 22000 | От 4000 | От 5000 | От 7000 | От 6000 | От 17000 | От 27000 | От 9000 | От 15000 | От 20000 |
Тула | От 13000 | От 16500 | От 20000 | От 5000 | От 6000 | От 8000 | От 2000 | От 6000 | От 21000 | От 11000 | От 12500 | От 15000 | От 5000 | От 8500 | От 15000 |
Тверь | От 11500 | От 23000 | От 35000 | От 4000 | От 17000 | От 25000 | От 3000 | От 4500 | От 5500 | От 7000 | От 14000 | От 23500 | От 9000 | От 11000 | От 15000 |
Рязань | От 10000 | От 25000 | От 35000 | От 1000 | От 12000 | От 20000 | От 1300 | От 3000 | От 5000 | От 4000 | От 11000 | От 17000 | От 6000 | От 10000 | От 14500 |
Ярославль | От 7200 | От 28000 | От 50000 | От 8000 | От 17000 | От 26000 | От 3000 | От 4500 | От 5000 | От 6500 | От 11000 | От 16500 | От 5000 | От 7000 | От 9000 |
Донецк (Украина) | От 12000 | От 14500 | От 18000 | От 7200 | От 13000 | От 20000 | От 2000 | От 4000 | От 6000 | От 7500 | От 10000 | От 14000 | От 4800 | От 8500 | От 12000 |
Минск (Беларусь) | От 7500 | От 17000 | От 30000 | От 3500 | От 9500 | От 20000 | От 2000 | От 4000 | От 7500 | От 7000 | От 13000 | От 18500 | От 4500 | От 12000 | От 18500 |
Стоматологическое лечение за границей: Болгария
В Болгарии 8 тысяч стоматологов, готовых обслуживать иностранных пациентов, число которых увеличивается год от года. На волне растущей популярности страны на рынке стоматологических услуг местное правительство навело в отрасли законодательный порядок, и теперь к болгарским дантистам приезжают порядка 3% медицинских туристов со всего мира, в основном – из Европы и соседних государств.
Дантисты Болгарии, особенно те, которые работают в крупных городах и курортных зонах, имеют такую же высокую квалификацию, как и их коллеги в Западной Европе, а местные стоматологические клиники, оснащенные по последнему слову техники, предлагают самые разные услуги по очень привлекательным ценам. Наибольшим спросом же здесь пользуются дорогостоящие процедуры, такие как зубное протезирование и имплантология.
Основные преимущества лечения в нашей клинике:
- всего 100 км от Москвы (по Ярославскому шоссе), общее время в дороге не больше полутора часов при отсутствии пробок;
- не потребуется гостиница (как необходимо в других городах);
- врачи с большим опытом и высокой квалификацией;
- есть лицензия на использование седации, поэтому лечение будет совершенно безболезненным;
- возможность сесть за руль сразу после лечения.
Вы можете приехать на прием, выполнить лечебные процедуры, при желании посмотреть наши достопримечательности и в тот же день уехать домой (на машине или электричке).
Стоматологический туризм: Венгрия
Эта страна, известная своими минеральными источниками, озерами, бассейнами и спа, давно является популярным центром оздоровительного туризма. Теперь же повышенным спросом у европейцев и североамериканцев пользуются высококлассные и недорогие услуги местных стоматологических клиник.
В Венгрии самое большое в мире количество дантистов на душу населения, а стоматологические клиники могут похвастаться самым современным оборудованием. С момента вступления страны в Евросоюз в 2007 году квалификация венгерских специалистов и качество медицинских услуг максимально приблизились к стандартам Западной Европы. С 2008 года Венгрия является европейским лидером на рынке стоматологии, занимая на нем около 40%.
Русские, жители центрально-европейского региона и другие приверженцы стоматологического туризма приезжают в Венгрию на регулярные осмотры и чистки. Североамериканцы выбирают более широкий спектр услуг, включая косметическую реставрацию, реконструкцию зубных рядов и имплантологию. Даже с учетом перелета и проживания такие процедуры обходятся в Венгрии как минимум вдвое дешевле, чем на родине.
Качество услуг
Что касается мегаполиса, то попасть на непрофессионала проще, по причине того, что скрыться и затеряться в столице нашей страны не составит труда. При возникновении каких-либо проблем доктор может поменять клинику, выбрать другой район Москвы, и заново строить свою карьеру, не получилось – выбрать другую клинику и так до бесконечности. В небольшом городе строже следят за качеством оказываемых услуг, информация, как известно, разлетается со скоростью звука. Репутация клиники – важна для всех, и для руководителей, и для докторов. Если доктор оказал некачественную услугу, об этом узнает весь город и в дальнейшем проблематично будет устроиться в клиники города.
Тверь — город стоматологов. С 1954 года Тверская Медицинская Академия готовит высококвалифицированных стоматологов из разных уголков России и стран. Из-за высокой конкуренции работать в Твери остаются лучшие из лучших.
Подведу итоги
Мне 34 года, и у меня до сих пор есть молочный зуб. Это наследство от отца. Ему сейчас 50, и у него тоже есть молочный зуб. И в мои 22 года он тоже был. Многие врачи в Москве предлагают удалить его и вставить имплант, то есть, по сути, меня хотят развести на деньги. Зуб не болит, на нем стоит пломба, а мне предлагают удалить здоровый зуб. Да и вообще, платные стоматологи часто смотрят на зубы с пломбой и предлагают там что-то переделать.
Была в моей практике одна врач, которая считала, что не нужно женщине заморозку делать — вредно для организма. Она поставила пломбу “на живую”. Жаль, что такие врачи имеют место быть.
В наше время у каждого человека есть выбор. Если совсем нет средств, то можно обратится по полису ОМС и вылечить зубы в поликлинике. Если есть средства, время и желание, то можно поехать в зубной тур. Многие москвичи экономят на поход к стоматологу именно таким способом.
Читайте на просторах интернета отзывы на врачей, на клиники. На приеме вникайте в слова и то, как преподносится информация. Выбирайте сами, какой способ лечения зубов для вас лучше.
Стоматологический туризм в Тайланде
Минздрав Тайланда прилагает все усилия, чтобы сделать страну центром мирового медицинского туризма, в том числе и стоматологического. По информации местных властей, ежегодно Тайланд с целью получения стоматологических услуг посещают около 1,2 миллиона иностранных граждан, что составляет примерно 15% от мирового потока. Только стоматологическое отделение Международного Госпиталя Бумрунград в Бангкоке, который считается одним из лучших медицинских учреждений в азиатском регионе, ежегодно принимает 11000 пациентов из-за границы.
В целом Тайланд можно назвать одним из лучших мест в мире, где поход к дантисту можно совместить с пляжным отдыхом. Многие стоматологические клиники располагаются вблизи курортных зон и обещают всего за день выполнить целый набор процедур.